Recht auf Widerruf des Vertrags und Rückgabe der Ware
" E.NEXT.COMPANY " EOOD gewährt ihren Kunden das Recht, gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (CPA) von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Warenerhalts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Frist über unser Online-Formular oder durch eine andere eindeutige schriftliche Erklärung benachrichtigen.
Reichen Sie online einen Antrag auf Befreiung ein.
Kontaktdaten
"E.NEXT.COMPANY" EOOD
UIC: 203432309
Stadt Warna 9004
11 Rodopi Blvd./Str., Laden 1
E-Mail: manager@enext.bg
Warenrückgabe
Nachdem Sie uns Ihre Ablehnung mitgeteilt haben, müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Mitteilung, zurücksenden.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Ware sollte zurückgesendet werden:
- ohne Gebrauchsspuren, die über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgehen;
- als vollständiges Set;
- mit sämtlichem Zubehör;
- mit gegebenenfalls beigefügten Unterlagen.
Rückerstattung der gezahlten Beträge
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstattet die "E.NEXT.COMPANY" Ltd. alle fälligen Beträge unverzüglich und gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zurück.
Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich eine andere Methode gewünscht und dadurch entstehen ihm keine zusätzlichen Kosten.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht in den in Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen, einschließlich:
- Waren, die auf individuelle Bestellung gefertigt werden;
- Waren, die nach den individuellen Anforderungen des Kunden hergestellt werden;
- Waren mit versiegelter Verpackung, die nach der Lieferung beschädigt wurde und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann;
- andere Fälle, die in der geltenden Gesetzgebung ausdrücklich vorgesehen sind.